❓ Foire Aux Questions (FAQ) 

Vous avez des questions ?
Nous avons les réponses.
Cette section a été conçue pour vous aider à mieux comprendre nos services, notre fonctionnement et notre approche.

1️⃣ ❓ Quels types de clients accompagnez-vous ? 

Nous accompagnons :

• Entrepreneurs et freelances

• Commerçants et PME

• Startups et entreprises

• Marques personnelles

👉 Que vous soyez débutant ou déjà structuré, nos solutions s’adaptent à votre niveau et à vos objectifs.

RDV 

2️⃣ ❓ Travaillez-vous uniquement en Afrique ? 

Nous sommes basés en Afrique et nos services sont spécialement adaptés aux réalités du marché africain.
Cependant, nous travaillons également avec des clients à l’international.

RDV 

3️⃣ ❓ Comment se déroule une collaboration avec DJEMBONDE DIGITAL ? 

Notre processus est simple :

1. Analyse de votre besoin

2. Proposition de solution personnalisée

3. Validation du devis

4. Mise en œuvre du projet

5. Suivi et optimisation

👉 Transparence, communication et résultats sont au cœur de notre méthode.

RDV 

4️⃣ ❓ Proposez-vous des audits gratuits ? 

Oui ✅
Nous proposons un audit digital gratuit pour analyser votre présence en ligne et vous proposer des axes d’amélioration clairs.

👉 Idéal pour démarrer sur de bonnes bases.

RDV 

5️⃣ ❓ En combien de temps les projets sont-ils livrés ?

Les délais dépendent du service :

• Community Management : mensuel

• Tunnels de vente : 7 à 14 jours

• Campagnes publicitaires : 3 à 5 jours

• Vidéos IA : 24 à 72 heures

• Sites & applications : selon la complexité

👉 Les délais sont toujours communiqués à l’avance.

RDV 

6️⃣❓ Les tarifs sont-ils négociables ? 

Nos tarifs sont adaptés au marché africain et restent flexibles.
Selon le projet, nous pouvons proposer :

• Des packs personnalisés

• Des paiements échelonnés
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👉 L’objectif est de trouver une solution gagnant-gagnant.

❓ Le budget publicitaire est-il inclus dans vos tarifs Ads ? 

Non.
Le budget publicitaire est séparé de nos frais de gestion des campagnes.

👉 Cela garantit une transparence totale sur vos dépenses.

RDV 

❓ Proposez-vous un accompagnement après la livraison ? 

Oui ✅
Nous assurons :

• Le suivi des performances

• L’optimisation continue

• Un accompagnement stratégique

👉 Nous restons disponibles même après la livraison du projet.

RDV 

❓ Puis-je commander un seul service ? 

Oui.

Vous pouvez commander un service précis ou un pack complet, selon vos besoins. 

RDV 

❓ Travaillez-vous avec WhatsApp ? 

Oui, absolument 📲
Nous utilisons WhatsApp comme principal canal de communication pour plus de rapidité et de proximité.

RDV 

❓ Les paiements sont-ils sécurisés ? 

Oui.
Les paiements peuvent se faire via :

• Mobile Money

• Virement bancaire

• Autres moyens convenus avec le client

👉 Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée.

RDV 

❓ Proposez-vous des formations ? 

Oui.

Nous proposons des formations et accompagnements en marketing digital, tunnels de vente, email marketing et automatisation. 

RDV 

❓ Comment vous contacter ? 

C’est simple :
👉 Via notre formulaire de contact
👉 Directement sur WhatsApp
👉 Par email

RDV 

🚀 Une autre question ? 

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question :

👉 Contactez-nous dès maintenant
👉 Discutons de votre projet sur WhatsApp
👉 Demandez votre audit digital gratuit

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